Notre méthode
Chez NCR UP Analytics, nous prônons une culture fondée sur des valeurs essentielles telles que l’Innovation, l’Intégrité, l’Agilité, l’Excellence, l’Orientation Client et le Support. Engagés envers ces principes, nous avons développé une approche et une méthodologie uniques, présentes dans toutes nos missions et projets, qu’il s’agisse de Gestion du Changement, Excellence Opérationnelle, Solutions Analytiques ou Amélioration de Projets et Processus.
Valeurs clés guidant notre approche
Excellence
Nous fixons et maintenons des standards élevés dans la réalisation de projets et la performance opérationnelle, avec des initiatives d’amélioration continue pour intégrer l’excellence au sein de notre ADN organisationnel.
Orientation client
Nous plaçons les clients au cœur des initiatives de changement, comprenons leurs besoins uniques et adaptons les solutions en conséquence, en instaurant des boucles de feedback régulières pour garantir un alignement continu avec les attentes des clients.
Support
Nous offrons des structures de soutien solides pour nos équipes et nos clients tout au long du processus de changement, ainsi que des programmes de formation et des ressources pour permettre à tous de naviguer avec succès au travers des transitions.
Intégrité
Nous adhérons aux normes éthiques les plus élevées dans toutes nos initiatives, en assurant la transparence et une communication ouverte tout au long des processus de gestion du changement et d’amélioration.
Agilité
Nous adoptons une mentalité agile pour nous adapter rapidement aux environnements commerciaux en mutation, utilisant des méthodologies de gestion de projet itératives et flexibles pour répondre efficacement aux besoins évolutifs.
Innovation
Nous mettons en œuvre des technologies et méthodologies de pointe pour stimuler l’innovation dans les processus et projets, et encourageons une culture valorisant et récompensant la résolution créative de problèmes.
Diversité des missions
Gestion du changement
Réalisation d’analyses complètes auprès de toutes les parties prenantes pour comprendre l’impact du changement sur les individus et les équipes.
Élaboration de plans de gestion du changement personnalisés, mettant l’accent sur la communication ouverte, la formation et le soutien.
Excellence opérationnelle
Conduite d’audits approfondis sur les processus et d’évaluations pour identifier les opportunités d’amélioration.
Application des principes Lean et Six Sigma pour éliminer les pertes, réduire les erreurs et améliorer l’efficacité opérationnelle globale.
Solution analytiques
Utilisation d’outils d’analyse avancée pour collecter, traiter et dériver des insights significatifs à partir des données.
Mise en œuvre de processus de prise de décision basés sur les données pour renforcer la Business intelligence.
Amélioration de projets et processus
Adoption de méthodologies de gestion de projet, telles qu’Agile ou Scrum, pour mener les projets à bien de manière efficace.
Surveillance et évaluation continues des processus pour identifier les goulots d’étranglement et les points d’amélioration.
Analyse de cas
Évaluation de la faisabilité, des risques, des opportunités et des impacts potentiels d’un projet ou d’une initiative pour justifier l’investissement.
Cela implique une comparaison systématique des avantages, coûts et résultats pour guider les décisions stratégiques, tout en s’assurant que les ressources sont allouées efficacement pour maximiser la valeur et s’aligner sur les objectifs organisationnels.
Votre mission est notre mission
Votre projet devient le nôtre, conçu sur mesure pour répondre à vos besoins et attentes.
Notre engagement envers votre succès est souligné par notre approche consistant à adapter notre vaste expérience en données et analyses pour livrer des solutions aussi uniques que votre projet, faisant de votre mission la nôtre.
Engagement client
Collaboration
Mise en place de canaux de communication réguliers avec les clients pour garantir l’alignement avec leurs objectifs stratégiques.
Co-création de solutions via des ateliers collaboratifs et des séances de feedback.
Support
Mise à disposition d’équipes de soutien dédiées pour aider les clients à naviguer et à s’adapter aux changements.
Proposition de programmes de formation et de ressources pour renforcer les capacités des clients et assurer une transition en douceur.
Suivi continu
Offre d’un soutien et d’un suivi continus après la mise en œuvre d’un projet ou d’une solution.
Cela comprend des vérifications régulières, le suivi des performances et des ajustements pour garantir que la solution mise en œuvre répond aux objectifs initiaux, s’adapte aux besoins évolutifs et procure une valeur durable.
Coaching & formation
Amélioration des compétences et des capacités des individus ou des équipes grâce à du coaching personnalisé et des programmes de formation structurés.
L’objectif est d’améliorer la performance, de favoriser le développement professionnel et de garantir l’adoption efficace de nouvelles technologies (outils, programmes, solutions) ou méthodologies (projet et processus).
Chez NCR UP Analytics, notre engagement envers l’Innovation, l’Intégrité, l’Agilité, l’Excellence, l’Orientation Client et le Support est au cœur de notre approche de la Gestion du Changement, de l’Excellence Opérationnelle, des Solutions Analytiques, et de l’Amélioration des Projets et Processus.
En intégrant ces valeurs dans nos méthodologies, notre objectif est d’apporter à nos clients des résultats transformateurs et durables, en promouvant une culture d’amélioration continue et de succès client.